Cambios de fechas o excursión no aplican si no se informa con al menos 10 días antes de su viaje.
En caso de no llegar al punto de encuentro el día de su viaje pierde la reserva sin derechos a reclamos y reembolso.
En caso de cancelaciones por falta quórum cambiamos su reserva para el siguiente fin de semana, si requiere reembolso se realizará una devolución del 85% de su reserva en un plazo de 24 horas laborables.
En caso de cancelaciones por mal tiempo, lluvia, tormenta o cualquier otro fenómeno les informaremos 24 horas antes de la excursión.
En caso de cancelaciones por lluvia, tormenta o cualquier otro fenómeno, se cambia la fecha para el siguiente fin de semana.
En caso de cancelaciones por parte del cliente, el dinero de su reserva no es reembolsable.